佛山市惠美家家居用品有限公司

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售后客服

更新时间:2018-06-16 16:09
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客服专员

金沙国际网上娱乐平台信息

工资待遇:3000~5000元/月
金沙国际网上娱乐平台性质:全职
年龄要求:20-35岁
招聘人数:1人
金沙国际网上娱乐平台类别:淘宝售后客服
性别要求:女
工作地区:广东省-佛山市
学历要求:高中
工作经验:1年 

金沙国际网上娱乐平台描述

岗位职责

1、处理天猫,京东后台售后订单与异常情况。
2、回答线上售后咨询
3、跟进退货寄回物流情况并与各仓库核实。
4、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
5、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;
6,完成上级交代的其他事宜。

任职资格
1、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫京东规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
2、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

售后客服

广东省 - 佛山市

平均收入:约

该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-11-21

79%

简历处理率

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:20-99人
  • 地区:广东省/佛山市

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