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电商客服

更新时间:2018-07-09 09:26
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金沙国际网上娱乐平台信息

工资待遇:3000~5000元/月
金沙国际网上娱乐平台性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:5人
金沙国际网上娱乐平台类别:苏宁客服
性别要求:不限
工作地区:江苏省-南京市
学历要求:大专
工作经验:1年 

金沙国际网上娱乐平台描述

岗位职责:

1、熟悉苏宁易购电商平台规则,通过在线聊天工具(云信)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后的客服工作;

2、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

3、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;

4、定期维护客户关系,促进互动与销售。


任职要求:

1、大专以上学历,专业不限;

2、打字速度快;

3、有耐心,细心负责;

4、普通话标准。

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薪酬概况

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江苏省 - 南京市

平均收入:约

该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-09-25

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:20-99人
  • 地区:江苏省/南京市
  • 网址:http://www.leosoo.com/

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